Según el 'Estudio de cultura de uso de las TIC en los colombianos para relacionarse con el Estado', realizado por el Ministerio TIC, ocho de cada diez personas que interactuaron con las entidades públicas el año pasado, lo hicieron usando las tecnologías de la información y las comunicaciones.
El Ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), David Luna, reveló este estudio, que muestra que los ciudadanos y los empresarios están usando más las TIC que el canal tradicional (presencial) para involucrarse con los temas del Estado.
Durante su presentación, el Jefe de la Cartera TIC indicó que el 72% de los ciudadanos encuestados, que obtuvo información de entidades públicas, lo hizo a través de las TIC, así como el 67% que hizo veeduría de la gestión gubernamental y el 65% que presentó peticiones, quejas o reclamos a las instituciones del Estado.
Por el lado de las empresas, el estudio arrojó que el 76% de los directivos que hicieron parte de la evaluación y que obtuvieron información de entidades públicas, utilizó las TIC para el proceso; mientras que el 78% que hizo veeduría de la gestión de las entidades públicas y el 71% que presentó peticiones, quejas o reclamos, utilizó este canal.
"Estas cifras muestran el avance del Estado colombiano en la consecución de uno de los objetivos de la estrategia de Gobierno en línea del Ministerio TIC: un Gobierno más abierto y participativo, que brinde más canales en línea para que los ciudadanos accedan a información pública, participen y colaboren en diferentes temáticas relacionadas con el Estado", afirmó el Ministro David Luna.
