La Plataforma Request permite realizar Control de la documentación interna y externa de cada proceso del Sistema de Gestión.  A través de este módulo permite realizar la solicitud, aprobación y control de cambios de cada documento facilitando además el acceso a los mismos.  Cumple con lo requerido por la norma ISO 9001 en su numeral 4.2.3.  para el control de documentos.

Permite además el registro y control de los documentos externos asociados al funcionamiento de cada proceso.

• Creación y mantenimiento de los documentos del sistema de calidad con asignación a procesos y designación de responsables.
• Listado maestro de documentos mediante vinculación de archivos elaborados en cualquier herramienta. 
• Control en la aprobación de los documentos registrando las fechas y responsables de esta actividad.
• Inclusión de anexos a documentos mediante la vinculación de archivos asociados al documento.
• Historial de cambios y actualizaciones.
• Generación automática de nuevas versiones de documentos a partir de los ya existentes. Al registrar un cambio generar el consecutivo de la versión.
• Consulta de documentos electrónicos con control de acceso
• Obtención de informes: Listado Maestro de documentos, Modificaciones por documento, Estadísticas de actualizaciones de los documentos.
• Listado de documentos de origen Externo por proceso
• Documentos adjuntos al listado de documentos externos